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吉林长春开展装饰装修服务消费体察活动

2018-09-12 10:03  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:李洪涛

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  中国消费者报长春讯(记者李洪涛)9月7日,吉林省长春市消费者协会组织全市36个街道、社区管理人员、义务监督员及各级消协秘书长60多人,走进家装服务企业开展消费体察活动。

在消费体察活动中,体察人员通过看样品展示,对装修中隐避工程、材料选定、装修布局、样品屋、产品加工、价格明示比对与服务流程进行了了解。此外,在座谈中,体察人员与企业负责人对装修企业发展布局、装修"一体化"的售前、售中、售后服务等进行了交流。

长春市消费者协会秘书长钟萍就装修合同签定、装修套餐人性化服务、施工价格透明度及质保服务细节等与企业做了交流。钟萍表示,消费者在选择装修服务时有三怕:一怕游击队冒充正规军,二怕消费陷阱,三怕质量无标准、服务无保障。开展消费体察活动,既能够使消费者增进对行业和企业的了解,为放心消费,品质消费提供依据,同时也是对企业的实地督查,进一步强化企业自律意识,增强企业的产品质量和服务水平。

责任编辑:边静

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